Опыт в IT или digital
Понимаете специфику нематериальных B2B-услуг. Опыт в агентстве, SaaS, CRM, разработке, рекламе или IT-сервисах будет преимуществом. Знать все направления одновременно не требуется.
ВАКАНСИЯ · SALES · REMOTE
Менеджер по продажам в Traffic Boost — работа с входящими заявками
Ищем самостоятельного менеджера с опытом в IT или digital, который возьмёт на себя обработку входящего потока, коммуникацию с потенциальными клиентами и движение сделки дальше по воронке.
Удалённо · свободный режим · оклад + KPI · процент от продаж
Конкретные финансовые условия обсуждаем после интервью.
Что за роль
Менеджер по продажам Traffic Boost работает с входящими обращениями потенциальных клиентов digital-агентства: связывается с клиентом, выясняет задачу, квалифицирует запрос, помогает определить подходящую услугу и сопровождает коммуникацию по воронке продаж.
Основной источник работы — входящие обращения.
Что мы продаём
Traffic Boost — digital-агентство для бизнеса. Работаем с B2B, производством, строительством, проектированием, оборудованием и сложными услугами.
- Маркетинговая стратегия и аудит
- Маркетинговое сопровождение
- SEO, Яндекс Директ и Авито
- Разработка сайтов, CRM и автоматизация
- Квалификация лидов, TB Tech и комплексные digital-проекты
Основные задачи
Обрабатывать входящие обращения
Связываться с человеком после заявки через доступные рабочие каналы.
Выяснять задачу
Разбираться в бизнесе, текущих каналах, желаемых изменениях и подходящем формате работы.
Квалифицировать обращение
Отделять потенциально целевые запросы от обращений, которым Traffic Boost объективно не подходит.
Презентовать услуги
Объяснять решения применительно к задаче клиента, понятным деловым языком.
Проводить коммуникацию дальше
Организовывать созвон, встречу, уточнение данных, подготовку предложения или согласование.
Вести историю взаимодействия
Фиксировать договорённости и статус обращения в используемой системе учёта или CRM.
Возвращаться к потенциальному клиенту
Продолжать работу после первого контакта и делать повторные касания по уже полученному лиду.
Это не вакансия холодного продавца
Массовый поиск баз, сотни холодных звонков, спам и механическое чтение скрипта не составляют основу этой роли.
Главная задача — качественно работать со спросом, который уже приходит в Traffic Boost. Повторные звонки и сообщения обратившимся потенциальным клиентам — часть этой работы.
Кто нам подходит
Самостоятельность
Организуете рабочий процесс без постоянных напоминаний.
Системность
Продолжаете работу с обращением после первого звонка и видите следующий шаг.
Умение задавать вопросы
Выясняете бизнес-задачу прежде, чем предложить услугу.
Деловая коммуникация
Грамотно говорите и пишете, умеете общаться с предпринимателями и руководителями.
Ответственность
Выполняете договорённости или заранее сообщаете о препятствиях.
Скорее всего, нам не по пути, если
- Для работы нужен постоянный микроменеджмент и напоминания.
- Сложно самостоятельно планировать день.
- После первого неотвеченного звонка обращение считается потерянным.
- Продажи строятся только на заученном скрипте, без изучения продукта.
- Неинтересны B2B и длинные сделки.
- Важен только фиксированный оклад, а переменная часть неинтересна.
Нужно будет разбираться в digital, а не просто продавать
- Стратегия
- Сайт
- Трафик
- Лид
- CRM
- Квалификация
- Продажа
- Аналитика
Менеджеру не нужно быть SEO-специалистом, директологом, разработчиком или CRM-интегратором. Важно понимать, какую задачу решает услуга, когда она уместна и когда клиенту не нужно её продавать.
Как выглядит работа с входящим обращением
Пришла заявка
Фиксируем источник и доступную информацию.
Первый контакт
Связываемся с потенциальным клиентом.
Квалификация
Выясняем бизнес, задачу и контекст.
Определяем следующий шаг
Созвон, аудит, встреча, предложение или другое целевое действие.
Сопровождаем
Поддерживаем коммуникацию между этапами.
Фиксируем результат
Статус обращения должен быть понятен.
Не продавать услугу любой ценой
Если клиенту объективно не нужен конкретный инструмент, задача менеджера — не навязать его ради сделки. Сначала нужно понять бизнес-задачу и определить, действительно ли Traffic Boost может быть полезен.
- Понять задачу.
- Не обещать неподтверждённый результат.
- Не придумывать цифры и невозможные сроки.
- Открыто говорить об ограничениях.
- Фиксировать договорённости.
Что предлагаем
Удалённая работа
Работать можно удалённо.
Свободный режим
Нет необходимости находиться в офисе. Правила доступности и коммуникации согласуем на интервью.
Оклад + KPI
Система оплаты включает фиксированную и результативную части.
Высокий процент
Предусмотрена процентная мотивация от результата. Конкретный процент обсуждаем индивидуально.
Своевременная оплата
Своевременная оплата работы — одно из условий сотрудничества.
Индивидуальные условия
Размер оклада, KPI и процент обсуждаются по итогам интервью.
Доход зависит от результата
Система оплаты состоит из оклада и переменной части, связанной с результатом работы. Конкретную модель обсуждаем индивидуально на интервью.
Что получает менеджер
- Работу с входящим спросом и digital / IT-продуктами.
- Удалённый формат, самостоятельность и свободный режим.
- Оклад + KPI, процентную мотивацию и своевременную оплату.
- Возможность работать с B2B-проектами разных ниш.
Нам нужен человек, которому не приходится напоминать о каждой заявке
В удалённом формате особенно важна самостоятельность. Менеджер должен видеть свою воронку, понимать, кому нужно ответить, где требуется повторное касание и какой следующий шаг был согласован.
Самостоятельность опирается на понятные договорённости, фиксацию статусов и согласованные правила взаимодействия.
Traffic Boost — небольшая digital-команда
Max Strong
Максим Кунц · основатель Traffic Boost, Senior Digital Marketer.
Ket Traff
Екатерина Кунц · Senior Digital Marketer, автор и редактор материалов Traffic Boost.
Janna Kunst
Middle UI/UX Designer.
Yegor Kunst
Middle Software Engineer.
Как проходит знакомство
Отклик
Оставляете информацию о себе.
Изучаем опыт
Особенно интересует опыт IT / digital / B2B-продаж.
Интервью
Обсуждаем опыт, формат работы и ожидания.
Условия
После интервью договариваемся о системе оплаты и формате дальнейшей работы.
Частые вопросы о вакансии
Работа удалённая?
Да. Вакансия предполагает удалённый формат.
Есть ли фиксированный график?
Предлагается свободный режим работы. Конкретные требования к доступности и взаимодействию обсуждаем на интервью.
Нужно искать клиентов самостоятельно?
Основная задача — обработка входящего трафика Traffic Boost. Массовый холодный поиск не является основой вакансии.
Нужен ли опыт в IT?
Ищем специалиста с опытом в IT или digital: важно понимать специфику услуг и B2B-коммуникации.
Какая зарплата?
Система предполагает оклад, KPI и процентную мотивацию. Конкретные финансовые условия обсуждаем после интервью.
Есть ли процент с продаж?
Да. Конкретные условия процентной мотивации обсуждаем индивидуально.
Нужно работать из Новосибирска?
Вакансия предполагает удалённую работу. Присутствие в офисе не требуется.
Нужно заниматься холодными звонками?
Основной фокус — входящие обращения. Необходимо делать повторные касания по поступившим лидам, если клиент не ответил или требуется продолжить коммуникацию.
Какие услуги придётся продавать?
Стратегию, маркетинговое сопровождение, рекламу, SEO, сайты, CRM и другие digital-решения Traffic Boost в зависимости от задачи клиента.
Если умеете самостоятельно продавать сложные IT/digital-услуги — познакомимся
Оставьте контакты и ссылку на резюме. На интервью обсудим опыт, формат работы и финансовые условия.
Откликнуться на вакансию
Расскажите об опыте и оставьте удобный контакт. Поля со звёздочкой обязательны.